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港中旅国际(山东)旅行社

公司坐落于青岛市经济中心地段—香港中路,办公面积近700平方米,是一家环境优雅、办公设施先进的国际旅游公司。

2001年公司在青岛旅游业率先通过ISO9001:2000版国际质量体系认证;2002年被青岛市旅游局评为“青岛市国际旅行社六强”、2005年被青岛市旅游局评为“青岛市八强国际旅行社”、连续四年被评为青岛市“最佳诚信旅行社”、“山东省旅游消费者信得过单位”、“山东省优秀国际旅行社”称号,2006年荣获国家旅游局“全国百强国际旅行社”称号、旅游综合指标山东排名第一。2007年又被国家旅游局授予“全国旅游系统先进集体”的荣誉称号,2007年度全国双百强旅行社,首批5A级旅行社。2010全国百强旅行社排第31名

公司目前下设三大中心:公民旅游中心、入境接待中心、商旅服务中心。

公民旅游中心下设:出境部、国内组团部、国内接团部、市场营销部。

入境接待中心下设:欧美亚部、日本部、韩国部。

商旅服务中心下设:客服部、票务部

公司拥有一支高素质、经营能力强、精诚团结、勤奋工作的业务团队,还拥有一个经验丰富、讲解生动、服务周到的优秀导游队伍。多年来,培养了众多国家级、省级、市级文明导游员和导游形象大使。

港中旅国际(山东)旅行社有限公司是山东省首家合资旅行社,它的成立开创了资产重组、资本运营的成功典范,在经营中公司充分发挥本土文化与资源优势,取港中旅在网络、品牌、资金之所长,走适合于本公司特色发展的道路。公司坚持以发展国内旅游为基础,大力发展入境、出境旅游,借助港中旅国际加盟世界级商旅巨头SYNERGI之际,积极开拓商务旅行市场;开展散客业务,建立散客地接平台;加快山东旅游网络和电子商务网络的建设,形成以航空带动旅游为特色的批发零售体系,使国内、外网络接轨,形成稳定的、具规模的入境和出境、国内旅游业务和商务旅游业务流。

同时公司还以公益活动的形式将每年的重阳节定为公司的敬老日,组织老人免费旅游,开展敬老、爱老的特色活动。此外,公司还在培植完善企业文化上很下功夫,强化服务意识,以提高全体员工的思想素质和道德水平为本,加强规范化建设和管理,完善操作流程,坚持以诚信经营,并根据不同的旅游产品制订相应的品牌服务承诺。公司在经营过程中,注重发挥员工的主观能动性和特长,提倡创新精神,鼓励个性化产品。在用人方面,公司坚持“公平、公正、竞争”的原则,对全体人员进行合理化配置,充分发挥员工的主观能动性。在此基础上还对员工进行了系统化、正规化培训,使公司员工的精神面貌和整体素质得到提高。在近几年的省、市级导游大赛中公司导游频频获奖。先后被评为国家级、省级、市级文明导游员和导游形象大使称号,从而为公司的发展贮备了大量人才。

公司按照港中旅集团发展规划的要求,努力发挥本土文化与资源优势,充分利用集团丰富的国际经营理念、强势品牌效应、完善的海外全球网络、良好的社会形象、雄厚的资金实力、精心的产品策划及完善的电子商务体系等多方面的优势,以市场为导向,开发多元化的“名、优、特”旅游产品,通过强化经济效益、社会效益的统一,做大做强山东旅游市场,提高“CTI港中旅”品牌在山东的知名度。